Zwroty

Prawo zwrotu czyli odstąpienia od Umowy Sprzedaży dotyczy Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

Szczegółowy opis procedury odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie.

Poniżej najważniejsze informacje w skrócie.

1. Zakupiony Towar możesz zwrócić w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (za wyjątkiem kosztów wysyłki Towaru do nas).

2. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy Sprzedaży rozpoczyna się od daty odebrania przez Ciebie zakupionego Towaru. 

3. Możesz odstąpić od Umowy Sprzedaży:

• za pomocą strony zwrotów zakupów: https://la-mella.pl/zwrot
• przesyłając do nas oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.

4. Oświadczenie możesz złożyć korzystając z formularza, dostępnego tutaj, jednakże nie jest to obowiązkowe.

5. Oświadczenie możesz nam wysłać:

• pocztą na adres: Obsza 141, 23-413 Obsza,
• za pomocą e-mail: sklep@la-mella.pl

6. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży (na opisanych powyżej zasadach), w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwrócimy Ci dokonane płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. 

7. Masz obowiązek zwrócić nam Towar nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy Sprzedaży,

8. Towar odsyłasz na koszt własny. 

9. Pamiętaj, że odpowiadasz za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

10. Zwroty nie dotyczą umów, w których:

• przedmiotem zakupu jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich indywidualnych potrzeb,
• przedmiotem zakupu są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi Towarami.